سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

Last updated: Apr 12, 2025

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 19 مارس 2025

مرحبًا بك في Exodera! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة ("تطبيق Exodera"). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم آرائنا وممارساتنا بشأن بياناتك الشخصية.

  1. المعلومات التي نجمعها
    نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

أ. المعلومات الشخصية
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الاتصال الأخرى.
معلومات الملف الشخصي بما في ذلك التفضيلات وسجل التسليم.
تفاصيل الدفع والمصرفية للمعاملات.

ب. بيانات الاستخدام
بيانات السجل بما في ذلك عناوين IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، والطوابع الزمنية.
بيانات الموقع لتحسين الخدمات.
سلوك استخدام التطبيق، مثل التفاعل مع الميزات ومقاييس المشاركة.

ج. بيانات التواصل
الرسائل وسجلات الاتصال بين المستخدمين.
استفسارات ودعم العملاء وردود الفعل.

  1. كيفية استخدام معلوماتك
    نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
  • لتقديم الخدمات: تسهيل خدمات التسليم من نظير إلى نظير.
  • لتعزيز تجربة المستخدم: تخصيص المحتوى، التوصيات، والتفاعلات مع المستخدمين.
  • لتحسين الأمان: التحقق من هويات المستخدمين، منع الاحتيال، وضمان نزاهة المنصة.
  • لمعالجة المدفوعات: إدارة المعاملات المالية بشكل آمن.
  • للتواصل مع المستخدمين: إرسال الإشعارات، التحديثات، والإعلانات المتعلقة بالخدمات.
  • الامتثال للالتزامات القانونية: تلبية المتطلبات التنظيمية وحل النزاعات.
  1. مشاركة المعلومات
    نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات في الحالات التالية:
  • مع مقدمي الخدمات: البائعين من الأطراف الثالثة الذين يساعدون في معالجة المدفوعات، التوثيق، والتحليلات.
  • مع المستخدمين الآخرين: بيانات الملف الشخصي المحدودة عند ربط المرسلين والمسافرين.
  • الامتثال للقانون: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية الحقوق، الأمان، والسلامة.
  • في عمليات نقل الأعمال: إذا كانت Exodera تخضع لدمج أو استحواذ أو بيع أصول.
  1. أمان البيانات
    نقوم بتنفيذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
  2. حقوقك واختياراتك
    اعتمادًا على اختصاصك القضائي، قد يكون لديك حقوق بشأن بياناتك:
  • الوصول والتصحيح: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها.
  • حذف البيانات: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
  • الانسحاب من التواصل: إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإشعارات.
  1. الكوكيز وتقنيات التتبع
    نستخدم الكوكيز وتقنيات تتبع مشابهة لتعزيز تجربة المستخدم وجمع التحليلات. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
  2. الروابط التابعة لأطراف ثالثة
    قد يحتوي تطبيق Exodera على روابط لمواقع ويب خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم ونشجعك على مراجعة سياساتهم.
  3. التحديثات على هذه السياسة
    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلام المستخدمين بالتغييرات الهامة من خلال إشعارات داخل التطبيق أو وسائل أخرى.
  4. اتصل بنا
    إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

contact@exodera.com

من خلال استخدامك لتطبيق Exodera، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.